媒体报道
位于东莞松山湖双创社区的佳纷天地广场,紧邻松湖烟雨风景区,周边消费潜力巨大。走进该项目购物街,可见道路干净、店铺有序、景色宜人,从建筑的艺术性到独有的滨水观景长廊,无处不彰显自然趣味和生活温度。
据了解,该购物街是松山湖首条莞邑风貌广告示范街,除了打造整体协调、规范有序、品位优雅的环境外,这也是松山湖推行“门前三包”(包卫生、包秩序、包绿化)责任制的示范试点,为园区全面加强市容和环境卫生管理,提升城市品质作出了标杆样本。
探索:“门前三包”商业街模式以高标准试点
位于松山湖双创社区的佳纷天地广场
声音:店面美观了 顾客自然也多了
佳纷天地购物街是松山湖莞邑风貌广告示范街
据介绍,松山湖城管分局在近年来推行的“门前三包”责任制运行效果显著。截至今年7月20日,该项工作已实现松山湖中心片区、南部片区,北部片区,生态园片区的全覆盖,共有708户商铺签订责任书。分局累计已入户宣传1191户,巡查及走访3231次以上。
尽管巡查力度不断增强,但也存在少部分商户不主动配合的情况。台账显示,松山湖今年以来“门前三包”落实不到位的案件有448宗。
“门前三包要求沿街门店经营者自觉履行相关责任,保持责任区内环境卫生整洁、公共秩序良好、设施设备完善。总结以往管理不足,我们现配备有城管片长、女子服务队、协议单位协管员等队伍,每日在各区域不间断巡查及沟通。”王水平介绍说,分局通过“一街一微信群”的模式,在巡街打卡的过程中,注重加强对门店经营户的宣传教育,对店外经营、乱堆乱放等不规范行为及时纠正制止,或以“小微执法”方式,让门店意识到“门前三包”的重要性,越来越多的门店也愿意加入到共同管理的队伍中来。
据悉,这些落实不到位的案件中,多数以鲜花店、烧烤店等需临时占用大面积中转店面的商户为主。在巡查过程中,分局也坚持以劝导教育为主,要求门店在不影响消防安全、无安全隐患、不影响行人的前提下,给予充分的理解及温度服务,后续经城管人员的协调处理,这些案件已全部整改完成。
“店面前的卫生搞干净了,也能提高店面形象,顾客自然多了。”佳纷天地购物街大卜卜玩具店店员严女士说,现在每天营业前、下班后,她们门店都会花半小时打扫“门前三包”责任区,以最整洁的状态迎接顾客。
在此经营多年的淼福猪肚鸡店主夏先生也表示,他们加入了分局组织的“门前三包微信群”,在里面可自我监督、提出建议,也可学习到其他店铺对这方面的先进经验,互相取长补短。“城管队伍的精气神面貌很好,像片长们,还有女子队员都很热情,像之前反馈的外卖小哥电动车摆放位也帮我们协调解决了。现在园区都在推进‘门前三包’,我们都很支持配合。”夏先生说道。
做法:常态化开展多方工作机制
温伟华与商户主交流“门前三包”事项